Tilausohjeet

Tuotteiden ostaminen FINSEC verkkokaupasta

Tuotteiden katselu ja valinta
Voit hakea tuotteita tuotevalikoista tai käyttämällä hakutoimintoa. Tarkempi tuotekuvaus avautuu klikkaamalla tuotetta.

Ostoskori
Ostoskori ilmestyy näkyviin heti kun siihen on lisätty tuotteita. Korissa näytetään tuotteiden lukumäärä ja kokonaishinta. Ostoskorissa voit lisätä tai poistaa tuotteita. Kun olet valinnut kaikki ostettavat tuotteet ostoskoriin, tarkasta korin sisältö ja tuotteiden mahdolliset koko- ja värivalinnat huolellisesti. Voit tämän jälkeen jatkaa kassalle.

Kassa
Kassalla syötöt toimitusosoitteen ja valitset toimitustavan ja maksutavan. Syötä tiedot huolellisesti, sillä ne tulostuvat sellaisenaan kuittiin ja lähetyksen osoitetietoihin. Kun olet syöttänyt t tietosi, voit samalla helposti rekisteröityä. Voit ostaa tuotteita jatkossakin ilman rekisteröitymistä, mutta rekisteröitymällä helpotat seuraavia ostojasi.

Jos haluat maksaa yrityslaskutuksella, on yrityksen nimi ja Y -tunnus ilmoitettava. Tarkastamme jokaisen yritysasiakkaan maksukyvyn. Laskulla maksavan yksityishenkilön on ilmoitettava henkilötunnuksensa luottotietojen tarkistamiseksi. Luottotiedot tarkastaa Paytrail ja me joudumme tyytymään heidän luotonantopäätökseensä.

Tarkasta vielä kertaalleen tilauksesi tiedot ja omat tietosi, myös sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi. Lähetämme niihin tiedot toimituksesta. Kun olet valmis, paina "TEE TILAUS" -painiketta. Tilaus on nyt tehty.

Lopuksi näet "Kiitos tilauksestasi" -sivun. Tilaus on nyt tullut käsiteltäväksemme. Saat pian automaattisen vahvistuksen tilauksen vastaanottamisesta tekstiviestinä ja myös sähköpostiisi.
Mikäli tilauksesi suhteen on epäselvyyksiä, ota yhteyttä sähköpostitse tai soita ma-pe klo 8-16 numeroon 0445544244.

Toimittaminen
Tuotteet lähetetään 1-3 arkipäivän kuluessa, ellei tuotteen tiedoissa ole toisin mainittu. Jos varastotilanne on juuri ennen tilauksen jättämistä olennaisesti muuttunut ja tuote on loppunut, olemme sinuun yhteydessä. Kun tuotteet on pakattu ja ne ovat saaneet Postin seurantakoodin, saat tekstiviestinä ja sähköpostiisi tiedon asiasta. Tällä koodilla voit seurata tilauksesi kulkua.

Palautukset
Palautuksista on sovittava aina etukäteen kanssamme.
Saat samalla ohjeet ja Postin sopimusnumeromme maksuttomalle palauttamiselle. Emme käsittele palautuksia, joista ei ole etukäteen sovittu.
Palautettavien tuotteiden on oltava joko takuukorvattavia tai käyttämättömiä ja alkuperäisissä pakkauksissaan. Muista liittää mukaan yhteystietosi, palautuksen syy ja tilinumerosi.

Palautusosoite: FINSEC, Satakunnankatu 26-28, 27510 Eura. Kuljetus perille, emme nouda lähetyksiä postitoimipaikoista.

Tervetuloa luotettaville ostoksille!